POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 11/02/2026

La présente politique de confidentialité explique comment VILMAGE collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.vilmage.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :

VILMAGE – Marc VILLARD
250 chemin de Mourlon – 31800 Saint-Gaudens – France
Email : contact@vilmage.fr
Téléphone : +33 6 84 71 42 17

2. Données collectées
Selon l’utilisation du site, VILMAGE peut collecter :

A) Via le formulaire de contact
Nom / prénom (si renseigné)
Adresse email
Message
B) Via la boutique WooCommerce
Nom / prénom
Adresse email
Adresse de facturation
Historique de commande
Informations liées au paiement (gérées par SumUp)
C) Données techniques
Adresse IP
Type de navigateur
Pages consultées
Durée de navigation

3. Finalités de traitement
Les données sont collectées pour :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact,
  • gérer les commandes (facturation, accès au téléchargement),
  • assurer le support client,
  • sécuriser le site,
  • mesurer l’audience (Google Analytics).

4. Base légale
Les traitements reposent sur :

  • l’exécution d’un contrat (commande et livraison),
  • le consentement (cookies, analytics),
  • l’intérêt légitime (sécurité, prévention fraude),
  • les obligations légales (comptabilité).

5. Durées de conservation
Formulaire de contact : 12 mois maximum
Données de commande : durée légale comptable (10 ans)
Données de compte client : tant que le compte est actif
Cookies : selon leur durée propre (voir section cookies)

6. Destinataires des données
Les données peuvent être accessibles uniquement à :

VILMAGE (Marc VILLARD)

les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement :

  • OVH (hébergement)
  • OVH Mail (emails)
  • SumUp (paiement)
  • Google Analytics (statistiques)
  • Vimeo (lecteurs intégrés éventuels)
  • WordPress / WooCommerce / plugins (fonctionnement du site)

7. Transferts hors Union Européenne
Certains services (ex : Google Analytics, Vimeo) peuvent entraîner un transfert de données hors Union Européenne.

Dans ce cas, ces prestataires s’engagent à encadrer ces transferts via des mécanismes reconnus (clauses contractuelles types, etc.).

8. Sécurité
VILMAGE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre :

  • la perte,
  • l’accès non autorisé,
  • la divulgation,
  • la modification.

9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit d’effacement
  • droit d’opposition
  • droit de limitation
  • droit à la portabilité (dans certains cas)

Pour exercer vos droits, contactez : contact@vilmage.fr

Une preuve d’identité peut être demandée si nécessaire.

10. Réclamation
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr

11. Cookies
11.1 Définition
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la navigation.

11.2 Cookies utilisés
Le site peut utiliser :

A) Cookies strictement nécessaires
Indispensables au fonctionnement du site (ex : panier WooCommerce, connexion compte client).
> Ces cookies ne nécessitent pas de consentement.

B) Cookies de mesure d’audience
Google Analytics (si activé).
> Soumis au consentement via bandeau cookies.

C) Cookies liés à des services tiers
Vimeo (lecture de vidéos)
autres plugins WordPress selon fonctionnalités
> Soumis au consentement.

11.3 Gestion des cookies
Le site mettra en place un outil de gestion des cookies.

Vous pourrez :

  • accepter,
  • refuser,
  • personnaliser vos choix.

Vous pouvez également supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.